Pomoc techniczna

Prowadzimy kompleksową obsługę zapytań technicznych naszych partnerów poprzez zespół supportu. Posiadamy oficjalną certyfikację Youtube w tym zakresie oraz wieloletnie doświadczenie w branży.

Oferujemy między innymi:

  • opiekę i konsultacje przy publikacji materiałów
  • imprezy i spotkania wewnętrzne Google dla twórców muzyki i podcastów
  • świadczenia ochrony treści na Youtube w systemie Content ID
  • rozwiązywanie problemów z dystrybucją materiałów w ramach Youtube oraz na platformach streamingowych
  • rozwiązywanie problemów związanych z demonetyzacją
  • pomoc z odwołaniami w przypadku niesłusznie nałożonych roszczeń (copyright claims)
  • rozbudowany proces optymalizacji treści muzycznych na platformach
  • konfigurację i crosslinkowanie kanałów twórców na platformach
  • licencjonowane biblioteki muzyki oraz efektów dźwiękowych
  • wypożyczanie sprzętu (więcej na ten temat w zakładce PRODUKCJA AUDIO-VIDEO)
  • zaplecze techniczne, w tym studio dźwiękowe oraz filmowe
  • instruktaż w zakresie prowadzenia transmisji live
  • dedykowany panel artysty na naszej stronie
  • wsparcie z rejestracją utworów w organizacjach zbiorowego zarządzania prawami autorskimi
  • ekspertyzy i szkolenia w zakresie produkcji muzyki
  • digitalizację treści audiowizualnych oraz wsparcie w rekonstrukcji cyfrowej

Oferujemy szereg usług dedykowanych dla firm w zakresie szkoleń z pracy nad kanałem oraz wydawaniem treści. Pomagamy wprowadzać dorobek artystów w obszary wymagające audytu treści lub działających na bardziej restrykcyjnych zasadach, jak Youtube Music i Youtube KIDS.

Prowadzimy konsultacje i wsparcie w zakresie praw autorskich oraz pomoc z rejestrowaniem utworów słowno-muzycznych, jak i rozliczaniem tantiem w ZAiKS. Ponadto świadczymy usługi doradcze (raporty, ekspertyzy i analizy).

ZGŁOŚ NAM PROBLEM – postaramy się zapewnić profesjonalne wsparcie.

Inne usługi

Scroll Przewiń w dół

COOKIES - na naszej stronie używamy technologii takich jak pliki cookie służące do przetwarzania danych osobowych w celu analizowania ruchu, spersonalizowania wyświetlanych reklam oraz treści. Ponieważ cenimy Twoją prywatność, prosimy Cię o pozwolenie na korzystanie z powyższych technologii. W każdej chwili możesz dobrowolnie wycofać swoją zgodę wchodząc w ustawienia przeglądarki lub opuszczając stronę.

Rozumiem