Pomoc techniczna

Prowadzimy kompleksową obsługę zapytań technicznych naszych partnerów poprzez zespół supportu. Posiadamy wieloletnie doświadczenie oraz oficjalną certyfikację YouTube w zakresie:

  • własności treści
  • monetyzacji zasobów
  • zarządzania prawami do muzyki.

 

Oferujemy między innymi:

  • opiekę i konsultacje przy publikacji materiałów
  • imprezy i spotkania wewnętrzne Google dla twórców muzyki i podcastów
  • świadczenia ochrony treści na YouTube w systemie Content ID
  • rozwiązywanie problemów z dystrybucją materiałów w ramach YouTube oraz na platformach streamingowych
  • rozwiązywanie problemów związanych z demonetyzacją (tzw. żółty dolar)
  • pomoc z odwołaniami w przypadku niesłusznie nałożonych roszczeń (copyright claims)
  • rozbudowany proces optymalizacji treści muzycznych na platformach
  • konfigurację i crosslinkowanie kanałów twórców na platformach
  • licencjonowane biblioteki muzyki oraz efektów dźwiękowych
  • wypożyczanie sprzętu (więcej na ten temat w zakładce PRODUKCJA AUDIO-VIDEO)
  • zaplecze techniczne, w tym studio dźwiękowe oraz filmowe
  • instruktaż w zakresie prowadzenia transmisji live
  • dedykowany panel artysty na naszej stronie
  • wsparcie z rejestracją utworów w organizacjach zbiorowego zarządzania prawami autorskimi
  • ekspertyzy i szkolenia w zakresie produkcji muzyki
  • digitalizację treści audiowizualnych oraz usługi rekonstrukcji cyfrowej

Oferujemy szereg dedykowanych usług dla firm w zakresie szkoleń z pracy nad kanałem czy wydawaniem treści. Pomagamy wprowadzać dorobek artystów w obszary wymagające pogłębionego audytu treści lub działające na bardziej restrykcyjnych zasadach, jak: YouTube Music, YouTube Kids oraz YouTube Shorts.

Prowadzimy konsultacje i wsparcie w zakresie praw autorskich, w tym pomoc z rejestrowaniem utworów słowno-muzycznych czy rozliczaniem tantiem w ZAiKS. Ponadto świadczymy usługi doradcze (raporty, ekspertyzy i analizy).

ZGŁOŚ NAM PROBLEM – postaramy się zapewnić profesjonalne wsparcie.

Inne usługi

Scroll Przewiń w dół -->