Prowadzimy kompleksową obsługę zapytań technicznych naszych partnerów poprzez zespół supportu. Posiadamy wieloletnie doświadczenie oraz oficjalną certyfikację YouTube w zakresie:
- własności treści
- monetyzacji zasobów
- zarządzania prawami do muzyki.
Oferujemy między innymi:
- opiekę i konsultacje przy publikacji materiałów
- imprezy i spotkania wewnętrzne Google dla twórców muzyki i podcastów
- świadczenia ochrony treści na YouTube w systemie Content ID
- rozwiązywanie problemów z dystrybucją materiałów w ramach YouTube oraz na platformach streamingowych
- rozwiązywanie problemów związanych z demonetyzacją (tzw. żółty dolar)
- pomoc z odwołaniami w przypadku niesłusznie nałożonych roszczeń (copyright claims)
- rozbudowany proces optymalizacji treści muzycznych na platformach
- konfigurację i crosslinkowanie kanałów twórców na platformach
- licencjonowane biblioteki muzyki oraz efektów dźwiękowych
- wypożyczanie sprzętu (więcej na ten temat w zakładce PRODUKCJA AUDIO-VIDEO)
- zaplecze techniczne, w tym studio dźwiękowe oraz filmowe
- instruktaż w zakresie prowadzenia transmisji live
- dedykowany panel artysty na naszej stronie
- wsparcie z rejestracją utworów w organizacjach zbiorowego zarządzania prawami autorskimi
- ekspertyzy i szkolenia w zakresie produkcji muzyki
- digitalizację treści audiowizualnych oraz usługi rekonstrukcji cyfrowej
Oferujemy szereg dedykowanych usług dla firm w zakresie szkoleń z pracy nad kanałem czy wydawaniem treści. Pomagamy wprowadzać dorobek artystów w obszary wymagające pogłębionego audytu treści lub działające na bardziej restrykcyjnych zasadach, jak: YouTube Music, YouTube Kids oraz YouTube Shorts.
Prowadzimy konsultacje i wsparcie w zakresie praw autorskich, w tym pomoc z rejestrowaniem utworów słowno-muzycznych czy rozliczaniem tantiem w ZAiKS. Ponadto świadczymy usługi doradcze (raporty, ekspertyzy i analizy).
ZGŁOŚ NAM PROBLEM – postaramy się zapewnić profesjonalne wsparcie.